Un patient, une personne à découvrir!

Les procédures à compléter lors d’une première rencontre avec un nouveau patient prennent souvent toute l’attention, au détriment de la personne elle-même. Qui est-elle? Quelles sont ses motivations, ses attentes? Avec un peu d’observation, il est possible d’identifier rapidement les sept caractéristiques propres à chacun.

Dans le cours Un patient, une personne à découvrir!, le formateur propose une liste d’observations à faire au cours d’une première rencontre. Cette liste sert à établir le profil de chaque patient et à le situer en fonction de sept caractéristiques. Il explique ces dernières de manière à bien distinguer les nuances retrouvées d’une personne à une autre tout en démontrant l’importance de bien comprendre le patient pour pouvoir adapter ses interventions en fonction de chacun. La découverte du patient prend la forme d’une séquence d’observations bien définie, facile à intégrer lors des rendez-vous souvent surchargés.